1. Úvod
Spoločnosť Loting s.r.o. si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto stránka poskytuje informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade so zákonmi o ochrane údajov, konkrétne s Nariadením (EÚ) 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR).
2. Aké osobné údaje zbierame?
Pri používaní našich služieb zbierame nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko: Na identifikáciu používateľa.
- E-mailová adresa: Na komunikáciu a odpoveď na váš dopyt.
- Telefónne číslo: Na rýchlu komunikáciu, ak je to potrebné.
- Správa: Obsah správy, ktorú nám zasielate cez kontaktný formulár.
- Fotky: Ak nám poskytnete fotky, sú použité na účely dopytu alebo objednávky.
- IP adresa a používateľský agent: Tieto údaje zbierame na technické účely a zabezpečenie našich služieb.
3. Na aký účel používame vaše údaje?
Vaše osobné údaje používame na tieto účely:
- Odpovedanie na vaše dopyty a správy.
- Poskytovanie požadovaných služieb a vybavenie objednávok.
- Naši technici môžu údaje využiť na lepšie prispôsobenie ponuky a služieb.
- Marketingové účely, ak ste udelili súhlas.
4. Kto má prístup k vašim údajom?
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zamestnancom spoločnosti Loting s.r.o. a našim externým partnerom, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb. Všetky tieto osoby sú povinné zachovávať mlčanlivosť a dodržiavať pravidlá ochrany osobných údajov.
5. Ako dlho uchovávame vaše údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Vaše práva v súlade s GDPR
- Právo na prístup: Získať informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame.
- Právo na opravu: Požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie: Požadovať vymazanie vašich osobných údajov.
- Právo na obmedzenie spracovania: Požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Požadovať prenesenie vašich údajov inému správcovi.
- Právo na námitku: Namietať proti spracovaniu vašich údajov v prípadoch uvedených v GDPR.
- Právo na podanie sťažnosti: Môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.
7. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na e-maile: info@loting.sk